False Dilemma & Silo Effect

工作中會遇到各種卡關,不管是因為人、事情、政策、時間,等待解決的時候需要一點耐心,等待的過程中,人和人之間的話題交流,遇到這一類事件的時候,很自然地會把兩方描述為對立面,正方與反方、光明與黑暗,沒有比「非黑即白的二分法」更容易的方法了。

當站在某一方的時候,我方是多麼的辛苦,努力的付出,而對方一再的挑剔、出錯、為難,簡直就像童話故事中的後母一樣,不停地逼迫加害,我們只能咬牙苦撐,直到事件得到圓滿的結局。

很多情況的事實往往是雙方其實在同一條船上,但因為兩方彼此的不熟悉、不信任,就會自己正在經歷的痛苦和漫長等待,歸咎於對方的加害,對方是蓄意、無能、惡意的讓這件事情不斷的惡化;而事實上,加害者根本不存在,只是我們自己貼上標籤,創造出來的角色,讓我們可以更容易往前走或繼續等待,直到正義被伸張。

最近這兩年受到公司的栽培,開始接觸到一些管理和領導的概念,先前說到穀倉效應(Silo Effect)的時候,說的是「自掃門前雪」,如果是「兄弟登山各自努力」就罷了,雙方必須合作時,明明是同一艘船的夥伴,卻視對方為外人、競爭者,可想而知,往負面結果的機率就會大大增加。

false dilemma 是一個心理學的概念
silo effect 是一個管理學的概念

當這兩件事情每天在工作周遭上演,工作起來就像八點檔一樣灑狗血、高潮迭起,如果跳脫出來從旁觀者的角度看,就會發現這些事情多麼荒謬又可笑。

我近年最常玩的遊戲就是三國無雙(難度設定為天堂,砍人非常紓壓XD),劇情中,魏蜀吳晉從各自的故事線出發,在同一個事件中,自己是正義的一方,敵方是反派,現實生活中其實似乎也是這樣。